Rückgabe

Bevor Sie Ihren Weihnachtsbaum zurückgeben, möchten wir Sie noch einmal auf das Anleitungsvideo aufmerksam machen.

Unsere Bäume haben eine einzigartige asymmetrische, natürliche Form, die mehr Aufmerksamkeit beim Styling erfordert als andere Bäume. Das Video kann Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie Sie den Baum einrichten. und das gewünschte Ergebnis erhalten.

Klicken Sie hier für ein Anleitungsvideo

Wenn Sie dennoch möchten, dass wir mit der Rücksendung und Rückerstattung fortfahren, bitten wir Sie um Folgendes:

1. Bitte senden Sie das folgende Formular und fügen Sie Bilder des Produkts bei, die zeigen, dass die Produktverpackung vollständig intakt ist. Wenn Sie die Verpackung geöffnet haben und diese für den Versand wieder verschließen müssen: Bitte verwenden Sie kein Klebeband, sondern nur Seile oder Kabel, damit wir die Verpackung noch weiterverwenden können.
2. Bitte beachten Sie, dass das Produkt und die Verpackung in gutem Zustand erhalten werden müssen, bevor ich die Rückerstattung für Sie veranlassen kann. Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald das Produkt von unserem Lager empfangen und genehmigt wurde.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit, damit wir Ihre Rücksendung und Rückerstattung reibungslos bearbeiten können

Absender:

Xmasdeco
Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX Amsterdam
The Netherlands

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