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Als Verbraucher können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung zurückgeben. Das Produkt muss natürlich unbenutzt sein und die Verpackung ist noch vollständig intakt. Vor der Rücksendung von Produkten ist es wichtig, eine Rücksendeanforderung einzureichen. Dazu füllen Sie das Kontaktformular aus. Geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung deutlich an. Die Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und betragen 22,50 € pro Paket. Im Falle einer Garantie oder eines Umtauschs tragen wir die bereits angefallenen Liefer- und Zahlungskosten. Der Rückgabevorgang erfolgt über eine Abhol- und Rückgabevereinbarung über GLS.
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